Zwroty i reklamacje

1. Reklamacje należy kierować na adres:

STARPAK24.PL Sp. z o.o. ul.warszawska 98/100, 26-660 Wielogóra ,NIP: 9482602333 ,REGON: 360098900, KRS: 540585 Sad Rejonowy dla M.ST Warszawa ,XIV Wydział Gopodarczy Krajowego Rejestru Sądowego  ,

lub drogą poczty elektronicznej przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail:

sklep@starpak24.pl 

1. Reklamacja powinna zawierać:

a)      imię i nazwisko, adres zamieszkania lub pobytu oraz adres e-mail Kupującego,

b)      datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

c)       przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

d)      opis wady Towaru oraz datę jej powstania.

e)      Dowód zakupu lub jego kopię.

W celu ułatwienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia na stronie Sklepu internetowego

Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Towaru na adres Sprzedawcy.Sprzedawca obowiązany jest ustosunkować się do złożonej reklamacji w ciągu 14 dni. W przypadku braku odpowiedzi Sprzedawcy w wymienionym w poprzednim zdaniu terminie reklamację uznaje się za uzasadnioną.Nieznaczne różnice w wyglądzie wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego – a w szczególności monitora – mogą nie być wystarczającą podstawą do reklamacji zakupionego Produktu